汇拨云群呼
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汇拨云群呼是外呼大数据资源的电销企业必备利器,可以提高拨打效率,避免无效拨打,从而促进员工积极性,促使员工只需要坐位置上动动手指在电脑上或电话机上按接听即可。
群呼分两个模式:
模式一(直接拨打),创建外呼电话任务,启动任务,群呼功能会进行自动筛选已接听的客户,从而接入坐席弹屏提醒坐席与客户通话。
模式二(AI机器人真人录制开场白话术),创建外呼的电话任务,启动任务,群呼功能会进行自动筛选已接听AI机器人真人录制开场白话术后的客户回复需要进一步了解的,群呼功能会自动转接入坐席弹屏提醒坐席与客户通话。
(市场上各大客户管理系统均可对接使用,已成功对接EC CRM系统)